Політика повернення коштів
Останнє оновлення: червень 2026
Ми хочемо, щоб PlusMinus Pro був вартий своїх грошей. Ось як влаштовані оплата, скасування підписки та повернення коштів.
Merchant of Record
Оплату PlusMinus Pro обробляє Paddle.com — наш Merchant of Record. Paddle від нашого імені займається рахунками, чеками, податками та поверненнями, тому у виписці ви побачите списання від Paddle.
Повернення протягом 14 днів
Якщо PlusMinus Pro вам не підійшов, напишіть нам протягом 14 днів після покупки на support@plusminus.day — повернемо всю суму. Повернення йде через Paddle на ваш початковий спосіб оплати.
Скасування підписки
Скасувати можна будь-коли. Pro залишиться до кінця вже оплаченого періоду, і повторно з вас не спишуть — підписка продовжується автоматично, доки ви її не скасуєте.
Річні тарифи
Для річних тарифів 14 днів відлічуються від дати покупки або продовження. Після цього строку невикористаний час не повертається, але ви все одно можете скасувати підписку, щоб зупинити наступне продовження.
Як подати запит
Напишіть на support@plusminus.day з адреси, з якої оформляли покупку, або запитайте повернення через чек Paddle. Зазвичай відповідаємо протягом кількох робочих днів.