Política de Reembolso
Última atualização: junho de 2026
Queremos que o PlusMinus Pro valha a pena. Veja como funcionam a cobrança, o cancelamento e os reembolsos.
Merchant of Record
Os pagamentos do PlusMinus Pro são processados pela Paddle.com, nosso Merchant of Record. A Paddle cuida da cobrança, recibos, impostos e reembolsos em nosso nome, por isso a sua fatura mostrará uma cobrança da Paddle.
Reembolso de 14 dias
Se você não ficar satisfeito com o PlusMinus Pro, escreva-nos em até 14 dias após a compra para support@plusminus.day e reembolsaremos o valor integral. Os reembolsos voltam pela Paddle para a sua forma de pagamento original.
Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento. Mantém o Pro até o fim do período já pago e não será cobrado novamente — as assinaturas renovam automaticamente até você cancelar.
Planos anuais
Nos planos anuais, os 14 dias contam a partir da data de compra ou renovação. Após esse prazo não reembolsamos o tempo não utilizado, mas você ainda pode cancelar para interromper a próxima renovação.
Como solicitar
Escreva para support@plusminus.day a partir do e-mail usado na compra, ou solicite o reembolso pelo recibo da Paddle. Costumamos responder em alguns dias úteis.